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12 hábitos atemporales de los líderes agradables

Piensa en los líderes de tu vida que te gustaron. También fueron los que tuvieron más éxito ¿verdad? De acuerdo con un artículo en el Conocimiento de Trabajo de Harvard Business School, “Fool vs Jerk: ¿A quién contratarías?” La investigación muestra que no importa la organización o la industria, todo el mundo quiere trabajar con una “estrella adorable” que combina la competencia y la simpatia. Los líderes con una alta inteligencia emocional son también aquellos que significativamente superan a aquellos que no son capaces de manejar las emociones – su propia y la de otros – de acuerdo a los datos de la investigación de TalentSmart.

Aunque siempre lo percibimos, liderar con un puño de hierro no es la estrategia para el éxito a largo plazo. En la búsqueda de ser más agradable, porque esto es algo que puede controlar completamente, vamos a ver algunos de los hábitos atemporales de los líderes agradables.

1. Tienen integridad

Las acciones hablan más que las palabras de los líderes agradables, por lo que no sólo hablan de la integridad que lo demuestran. Códigos de valores y ética no son sólo las promesas vacías en la pared, los líderes agradables se comprometen con ellos.

2. Dar tiempo generosamente

Aunque los líderes agradables están muy ocupados, interactúan con la gente incluso cuando no necesitan nada hecho. No hay una agenda oculta. También lo hacen de una manera auténtica, por lo que la gente se siente valorada, en lugar de sólo una marca de verificación en una lista de tareas pendientes.

3. Son humildes

Aunque los líderes exitosos tienen mucho de qué presumir, los líderes simpáticos no muestran arrogancia. De hecho, reconocen los dones de otros en su equipo para contribuir a su éxito.

4. Son constantes

Los líderes agradables son equilibrados y saben que habrá altibajos en los negocios. No reaccionan exageradamente y son predecibles en sus respuestas a cualquier desencadenante. Su firmeza frente a los retos permite a aquellos a quienes conducen reaccionar de manera similar.

5. Forman conexiones

Los líderes agradables nunca olvidan que están tratando con seres humanos y nunca pierden la oportunidad de formar una conexión personal con aquellos con los que interactúan, incluso cuando está en una sala llena de gente.

6. Son positivos

Los líderes agradables son positivos en palabras y acciones. Están agradecidos por cada oportunidad y entusiasmados por las posibilidades de cada día. Esa positividad es tentadora para las personas que lideran y tiene un enorme impacto.

7. Son generosos

Los líderes agradables no quieren nada más que ayudar a tener éxito. Son generosos con su tiempo, recursos y conexiones para ayudar a los que conducen a convertirse en las mejores versiones posibles de sí mismos.

8. Ellos escuchan

Los líderes agradables toman el tiempo de escuchar para la comprensión. Cuando interactúan con la gente, enfocan la conversación sobre las otras personas y no se hacen de ellas el líder.

9. Están enfocados

Cuando los líderes agradables están en la sala, dedican su atención a la tarea a la mano. Sí, esto significa llegar a tiempo, poner los teléfonos lejos y respetar a los individuos en la sala, así como el objetivo de la reunión.

10. Trabajan duro, pero se divierten

Todo trabajo y nada de juego hace de un líder muy desagradable. Las personas que pueden reír, divertirse y mantener un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida son mucho más simpáticos como líderes.

11. Son honestos

La gente quiere la honestidad y la crítica constructiva. Los líderes agradables entregan ambos. No evitan las conversaciones difíciles porque mantienen los mejores intereses de los individuos arriba de la mente. Incluso si no se reconoce deshonestamente al principio, es sólo una cuestión de tiempo que será. Los líderes agradables saben que la honestidad es siempre la mejor política.

12. Cometen errores

Los líderes agradables son humanos al igual que el resto de nosotros, y cuando reconocen sus errores hace su humanidad tangible para el resto de nosotros. Los líderes poderosos a veces pueden elevarse a un estado de super-estrella, así que cuando nos damos cuenta de que son humanos como nosotros, nos ayudan a conectarnos.

Recuerda, puedes convertirte en un líder agradable. Todos los hábitos que he enumerado aquí son aprendibles. ¿Qué añadirías a mi lista de hábitos atemporales de líderes agradables?