¿Cuál es el elemento más importante de las relaciones comerciales exitosas?
1| Estar abierto
Comunicación abierta y transparencia. Sin duda. No prometa demasiado ni entregue menos. Sea realista y honesto con las expectativas. Si se siguen siempre, la gente tendrá pocas razones para enfadarse contigo o, lo que es peor, no confiará en ti.
—Lisa Gilmore, diseñadora principal de Lisa Gilmore Design
2| Confianza
Confianza. Constituye la base de las relaciones con clientes, empleados y proveedores. La confianza permite a las personas tomar las decisiones correctas y realizar las mejores acciones.
—Rick Salas, presidente y cofundador de Inspire Diagnostics
3| Credibilidad
Las relaciones comerciales exitosas se basan en su propia credibilidad. Esforzarse constantemente por brindar valor a las personas que conoce, escuchar sus necesidades y satisfacer esas necesidades de manera rápida y con integridad es la forma en que construye un negocio creíble y exitoso.
—Leanne Lopez Mosley, fundadora y directora ejecutiva de GROW Coaching Solutions