Jeff Bezos es persona más rica del mundo con un valor neto de $127,2 mil millones. Es el fundador y CEO de Amazon.com y el propietario de ‘The Washington Post’. Lo que comenzó en su garaje con un par de empleados se convirtió en la empresa multimillonaria, Amazon.
Aquí hay seis estrategias comerciales principales de Jeff Bezos que pueden ahorrarte años de fracaso.
1. Sé obstinado y flexible
Según Bezos, debes ser terco en la visión pero flexible en los detalles. Ser obstinado es esencial porque te hace perseverar cuando los exper
imentos no funcionan y te das cuenta de que si continúas, las cosas funcionarán.
Y la flexibilidad es importante para descubrir soluciones nuevas y creativas que no se te presentarán si tienes una mentalidad fija. En otras palabras, en un nivel macro, debes ser obstinado, pero a un nivel micro, debes ser flexible. Esta es una de las principales estrategias comerciales que puedes adoptar.
2. Crear Equipos de 2 Pizza’s
Bezos cree en trabajar en equipos pequeños porque los equipos más grandes tienden a volverse ineficientes. Por lo tanto, ha creado la «Regla de las dos pizzas» para sus equipos.
Esto significa que un equipo debe ser lo suficientemente pequeño como para alimentarse con solo dos pizzas. Esto equivale a 6 o 7 personas en un equipo.
3. Sigue experimentando
Hay una gran cita de Jeff Bezos que muestra el poder de experimentar –
» Si doblas la cantidad de experimentos que haces por año, vas a duplicar tu inventiva».
Bezos ha realizado varios experimentos con Amazon a lo largo de los años. En los primeros años, probaron la publicidad televisiva que no funcionó, luego probaron el envío gratis de más de $25, y luego el Amazon Prime que no era rentable pero se mantuvo intacto como una táctica de marketing.
Muchos de los experimentos que realizó Bezos realmente fallaron (A9 Search, Auctions, PayPhrase). Pero muestra cómo la experimentación debe hacerse independientemente de las fallas continuas. El punto importante es medir el resultado de los experimentos que haces con tu negocio.
Como dice el refrán, «lo que se mide se hace». Esta es una de las mejores estrategias comerciales que te posicionará como un líder a largo plazo.
4. Piensa a largo plazo
En los primeros días de Internet, Amazon minorista todavía estaba presente y Bezos sabía que la gente compraría productos en Internet. Intentó recaudar $1 millón para Amazon, pero solo pudo obtener $50,000.
La parte difícil de recaudar dinero fue que las personas no sabían qué era internet. Por lo tanto, es difícil convencer a las personas de que inviertan en su idea cuando esté totalmente obsesionada en el futuro. Pero eso no debería detenerte ya que no detuvo a Bezos.
Según Bezos, «yo también las empresas no lo han hecho bien con el tiempo». Así que siempre debes estar dispuesto a inventar y hacer algo nuevo pensando a largo plazo. Esta es una de las principales estrategias comerciales para el éxito eterno.
5. Haz que tu estrategia cambie a prueba
Aunque se publicita ampliamente que a los empresarios les encanta tomar riesgos, pero hay una cierta área donde se aplica. Cuando se trata de estrategia, debes eliminar el riesgo haciendo que tu estrategia sea invencible a partir de los cambios en el mercado.
Según Bezos, los empresarios deberían centrarse en la siguiente pregunta: «¿Qué no va a cambiar en los próximos 10 años?»
Con Amazon, los clientes continuarán deseando precios bajos, entrega rápida y una amplia selección de productos incluso después de 10 años. Esta es una de las principales estrategias comerciales para reducir el riesgo.
6. Obsesionar a los clientes
El error más común que cometen las personas de negocios es que vigilan de cerca a sus competidores y tratan de copiar o competir con sus ofertas.
Bezos dice que las empresas deberían enfocarse en el cliente. Tienes que comenzar con el cliente y trabajar hacia atrás. Hay muchas maneras de lograr esto dependiendo del tipo de negocio en el que estás trabajando. Por ejemplo, Amazon invita a los comentarios de los clientes y ha utilizado la nueva tecnología, Amazon Web Services, que beneficia a los clientes.
La lección aquí es que, para crecer en el mercado, debes pensar por ti mismo.