En 1999, Bill Gates escribió un libro titulado «Negocios @ la velocidad del pensamiento».
En el libro, Gates hace 15 predicciones audaces que en ese momento podría haber sonado escandaloso.
Pero como el estudiante de negocios Markus Kirjonen señaló en su blog, las previsiones de Gates resultaron ser «terriblemente prescientes».
Aquí están las 15 predicciones que hizo hace casi 20 años – y lo cerca que han llegado a ser verdad:
No. 1: Sitios de comparación de precios
La predicción de Gates: «Se desarrollarán servicios automatizados de comparación de precios, que permitirán a la gente ver los precios en varios sitios web, por lo que es fácil encontrar el producto más barato para todas las industrias».
Lo que vemos ahora: puedes buscar fácilmente un producto en Google o Amazon y obtener diferentes precios del mismo producto. Sitios como NexTag y PriceGrabber que se construyen específicamente para las comparaciones de precios.
No. 2: Dispositivos móviles
La predicción de Gates: «La gente llevará consigo pequeños dispositivos que les permitan estar constantemente en contacto y hacer negocios electrónicos desde dondequiera que estén, podrán ver las noticias, ver los vuelos que han reservado, obtener información de los mercados financieros y Hacer casi cualquier otra cosa en estos dispositivos.»
Lo que vemos ahora: Smartphones, y ahora smartwatches, para hacer todo esto.
No. 3: Pagos instantáneos y financiamiento en línea, mejor atención a través de la web
La predicción de Gates: «La gente pagará sus cuentas, se encargará de sus finanzas y se comunicará con sus médicos a través de Internet».
Lo que vemos ahora: La tecnología no ha sido capaz de cambiar la salud como Uber cambió de transporte, pero hay sitios como ZocDoc que hace que encontrar un médico y la programación más fácil. También hay startups como One Medical and Forward, que están tratando de cambiar lo que es la oficina del médico al ofrecer membresías mensuales para la asistencia sanitaria en línea y basada en datos. También puedes pedir dinero prestado en línea a través de sitios como Lending Club y hacer fácilmente pagos a través de sitios como PayPal y Venmo.
No 4: Asistentes personales e Internet
La predicción de Gates: «Se desarrollarán» compañeros personales «que conectarán y sincronizarán todos sus dispositivos de una manera inteligente, ya sea que estén en casa o en la oficina, y que puedan intercambiar datos. El dispositivo comprobará su correo electrónico o notificaciones y presentará la información que necesita. Cuando vas a la tienda, puedes decirle qué recetas quieres preparar, y generará una lista de ingredientes que necesitas recoger. Se informará a todos los dispositivos que utilizas de sus compras y el calendario, lo que les permite adaptarse automáticamente a lo que está haciendo.
Lo que vemos ahora: Google Now, un asistente inteligente que funciona con dispositivos móviles, está empezando a dirigir en esta dirección. Mientras tanto, los dispositivos inteligentes como Nest recopilan datos sobre sus rutinas diarias y ajustan automáticamente la temperatura de la casa. También hay una ola de dispositivos controlados por voz, como Echo de Amazon y Google Home, al que puedes pedirle que lea tu correo electrónico o te guíe a través de recetas mientras cocina.
No. 5: Monitoreo en línea del hogar
La predicción de Gates: «Los canales de video constantes de tu casa serán comunes, que te informarán cuando alguien visita mientras no estás en casa».
Lo que vemos ahora: Google ya compró Dropcam, el fabricante de una cámara de vigilancia en el hogar, por 555 millones de dólares en 2014. Pero eso fue sólo el comienzo. Ring hace una cámara de timbre inteligente que le permite ver quién está en su puerta. Incluso hay cámaras como el PetCube que te permiten controlar un láser para que puedas jugar con tus mascotas mientras estás fuera.
No. 6: Redes Sociales
La predicción de Gates: «Los sitios privados para sus amigos y familiares serán comunes, lo que te permitirá conversar y planear eventos».
Lo que vemos ahora: Dos mil millones de personas ya utilizan Facebook para ver lo que sus amigos están haciendo y planificar eventos. También hay Snapchat, Instagram, WhatsApp y Messenger junto con una explosión de otras redes sociales más pequeñas para más que cubrir esta predicción.
No. 7: Ofertas promocionales automatizadas
La predicción de Gates: «Software que sabe cuando has reservado un viaje y usa esa información para sugerir actividades en el destino local, sugiere actividades, descuentos, ofertas y precios más baratos para todas las cosas en las que quieres participar. »
Lo que vemos ahora: los sitios de viajes como Expedia y Kayak ofrecen ofertas basadas en datos de compras anteriores. Los anuncios de Google y Facebook pueden ofrecer anuncios promocionales basados en la ubicación e intereses del usuario. Airbnb, que permite a la gente permanecer en casas en lugar de hoteles, comenzó a ofrecer viajes especializados en el destino para que puedas vivir como un local también.
No. 8: Sitios de debate deportivo en vivo
La predicción de Gates: «Mientras ve una competición deportiva en televisión, los servicios le permitirán discutir lo que está pasando en vivo, y participar en el concurso donde usted vota sobre quién cree que va a ganar».
Lo que vemos ahora: Un montón de sitios de medios sociales permiten esto, con Twitter siendo el líder claro (e incluso streaming de algunos juegos). También puedes dejar comentarios en tiempo real en sitios deportivos como ESPN.
No. 9: Publicidad inteligente
La predicción de Gates: «Los dispositivos tendrán una publicidad inteligente, conocerán sus tendencias de compra y mostrarán anuncios adaptados a sus preferencias».
Lo que vemos ahora: solo mire los anuncios que ve en Facebook o Google. La mayoría de los servicios de publicidad en línea tienen esta función, donde los anunciantes pueden orientar a los usuarios en función del historial de clics, el interés personal y los patrones de compra.
No. 10: Enlaces a sitios durante la TV en vivo
Predicción de Gates: «La emisión de televisión incluirá enlaces a sitios web relevantes y contenidos que complementen lo que estás viendo».
Lo que vemos ahora: Casi todos los comerciales en estos días tiene una llamada a ir a un sitio web, sigue el negocio en Twitter, o incluso un escaneo de un código QR para agregarlos en Snapchat. Es más raro ver una transmisión sin un sitio web vinculado en absoluto.
No. 11: Foros de discusión en línea
La predicción de Gates: «Los residentes de las ciudades y países podrán tener discusiones basadas en Internet sobre temas que les afectan, como la política local, la planificación urbana o la seguridad».
Lo que vemos ahora: La mayoría de los sitios de noticias tienen secciones de comentarios donde la gente puede tener discusiones en vivo, mientras que muchos sitios tienen foros donde la gente puede preguntar y responder a ciertas preguntas. Twitter y Facebook desempeñaron papeles en las revoluciones políticas en Libia, Egipto y Túnez, así como el movimiento Black Lives Matter en los EE.UU.
No. 12: Sitios en línea basados en intereses
La predicción de Gates: «Las comunidades en línea no estarán influenciadas por tu ubicación, sino más bien por tu interés».
Lo que vemos ahora: Todo tipo de sitios de noticias y comunidades en línea se centran en temas únicos. Muchos sitios de noticias se expanden para separar las verticales, ofreciendo una cobertura más profunda sobre un tema dado. Reddit es un gran ejemplo de un sitio web que se divide en diferentes «subreddits» que se centran sólo en los intereses en lugar de saber quién sabe o dónde se encuentra.
No. 13: Software de gestión de proyectos
La predicción de Gates: «Los directores de proyecto que buscan unir a un equipo podrán ponerse en línea, describir el proyecto y recibir recomendaciones para las personas disponibles que se ajusten a sus necesidades».
Lo que vemos ahora: Toneladas de software de flujo de trabajo en el espacio de la empresa está revolucionando cómo reclutar, formar equipos y asignar trabajo a otros.
No. 14: Reclutamiento en línea
La predicción de Gates: «Del mismo modo, las personas que buscan trabajo podrán encontrar oportunidades de empleo en línea declarando su interés, necesidades y habilidades especializadas».
Lo que vemos ahora: Sitios como LinkedIn permiten a los usuarios cargar currículums y encontrar trabajos basados en intereses y necesidades individuales. Los reclutadores pueden buscar en función de sus habilidades especializadas.
No. 15: Software de la comunidad empresarial
La predicción de Gates: «Las empresas podrán pujar por los empleos, ya sea que busquen un proyecto de construcción, una producción cinematográfica o una campaña publicitaria. Esto será eficiente tanto para las grandes empresas que quieren externalizar el trabajo que no suelen enfrentar, las empresas que buscan nuevos clientes y las empresas que no tienen un proveedor para dicho servicio.
Lo que vemos ahora: Muchos softwares empresariales se centran en el aspecto social de la misma, por lo que los usuarios pueden llegar a otras empresas y comenzar una conversación que podría conducir a proyectos más grandes directamente dentro de sus aplicaciones. También ha habido el aumento de la economía gig y sitios como Upwork para fácilmente conectar las grandes empresas a trabajar que están buscando para externalizar a los diseñadores, escritores o ingenieros independientes.