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Comprender y usar de manera constructiva nuestra influencia

Recuerde que la persona con quien habla usted está cien veces más interesada en sí misma y en sus necesidades y sus problemas que en usted y sus problemas.

Todos los seres humanos luchamos por el éxito, aunque no todos pensamos en el éxito de la misma manera. Sí, hay muchas opiniones estereotipadas sobre el éxito y, a veces, estas opiniones pueden obstaculizar que las personas se den cuenta de que en realidad ya lo han logrado.

En mi experiencia, el éxito es el resultado de comprender y utilizar nuestra influencia individual de manera positiva. Los líderes entienden que no es el control que tienen sobre los demás lo que los hace exitosos, sino su capacidad para influir positivamente en los demás para lograr metas y desarrollarse como seres humanos.

Para lograr el tipo de éxito que nos permite ser una influencia positiva para nosotros y nuestros equipos, considere estos consejos:

Reducir la velocidad

Uno de los hábitos más importantes que cultivan las personas exitosas es la capacidad de reducir la velocidad. Disminuir la velocidad nos permite ser más conscientes, más conscientes, de nuestros pensamientos, palabras, decisiones, acciones y reacciones, que definen nuestra influencia. Nos permite ser plenamente conscientes de nuestro entorno.

Escuche para aprender

Cuando nos damos la oportunidad de escuchar, nos aseguramos de estar realmente presentes en la conversación y de poder escuchar para aprender. Escuchar para aprender puede mejorar nuestra objetividad, empatía y capacidad para aceptar que no todos tienen las mismas opiniones o percepciones que nosotros. Al hacerlo, creamos un entorno para que todos aprendan y crezcan. Esto puede ser difícil si la persona con la que estamos conversando no elige reducir la velocidad o escuchar para aprender. Sin embargo, utilizando nuestra influencia positiva, podemos mostrarles el camino. Si es necesario, pregúnteles si les gustaría continuar la conversación en otro momento, pero no descarte completamente sus puntos. El liderazgo siempre vuelve a reducir la velocidad y escuchar para aprender.

«La mejor manera de que podamos influir en los demás es, en cambio, centrarnos en nosotros mismos haciendo nuestro mejor esfuerzo, entonces los demás serán influenciados por nuestro liderazgo por medio del ejemplo». – Lisa Kardos

Fomentar la honestidad como la mejor política

Si nos encontramos en conversaciones en las que la otra parte no está escuchando para aprender o disminuyendo la velocidad para prestar plena atención a la situación, nuestra capacidad para ser honestos acerca de su falta de atención y la toma de decisiones superficial puede hacer que la otra persona vuelva a encarrilarse. Siendo honestos, podemos traer a otros al presente para perseguir el objetivo común. Además, ser honestos ayudará enormemente en nuestra influencia porque las personas confían en que les diremos la verdad.

Aprenda a delegar de manera eficaz

La gestión de la delegación es una gran parte de la gestión y el liderazgo de equipos. Implica un proceso de selección cuidadoso en el que la tarea delegada se asigna a la persona adecuada para esa tarea. Conocer a la persona adecuada requiere reconocer a la que tiene las habilidades necesarias para completar esa tarea o la que está lista para crecer en el aprendizaje de esa tarea. Si el proceso de delegación no se realiza de manera consciente, los miembros del equipo pueden desconectarse del objetivo común. Piense en el juego del teléfono que jugamos cuando éramos niños; si no comunicamos el mensaje adecuadamente a la persona elegida, el significado se confunde o se pierde.

Crea una cultura positiva

La cultura es gente. Está formado por todo nuestro equipo. Para que el éxito se realice plenamente, el entorno debe ser positivo en el que todos puedan hacer su mejor trabajo, innovar y crear juntos. Una cultura de equipo positiva es un subproducto de ayudar a todos a reducir la velocidad, escuchar para aprender, emplear la honestidad y delegar de manera efectiva. Pero estas son solo partes de una cultura positiva. Cuando el entorno es estable y todos pueden aportar su autenticidad al lugar de trabajo, se establecen las bases para una cultura positiva. Elegimos en qué tipo de cultura trabajamos todos los días por las acciones que realizamos y la influencia que ejercemos en nuestro equipo.

Es cierto que el éxito tiene muchas formas, pero si buscamos lograr un éxito en el que varias personas puedan deleitarse, debemos comprender nuestra influencia. Como líderes, nuestra responsabilidad más importante es comprender que nuestra influencia en los demás es importante, y es a través de nuestra influencia que los demás se inspiran para ofrecer su mejor trabajo, ayudar a nuestros clientes, contribuir a una cultura positiva y mucho más. Ayudar a los miembros de nuestro equipo a comprender cómo contribuyen al éxito del equipo y darles un propósito para seguir esforzándose garantizará el éxito de su equipo, así como el nuestro.