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Cosas que nunca deben decir a sus mejores empleados.

Los empleados son el alma de cualquier empresa. Si usted es un nuevo inicio o bastante bien establecida la marca , su capacidad para lograr sus objetivos es en última instancia va a depender de lo que se obtiene de las personas que trabajan para usted.

Esto requiere algo más que la contratación de las personas con más talento disponible. Mucho de esto tiene que ver con asegurar que se crea un ambiente donde sus empleados se sienten motivados para dar su mejor esfuerzo y realmente querrán quedarse por el largo plazo.

El problema, por supuesto, es que con demasiada frecuencia, los gerentes están tan centrados en ciertos resultados finales que se olvidan de su esencial función como un mentor para su personal. En mi primer “trabajo real” después de la universidad, he experimentado de primera mano cómo la administración que no valora a sus empleados termina sufriendo de rotación masiva y deja de ser tan exitoso como lo podría ser de otro modo.

Al final, me fui de esa compañía, en gran parte debido a la administración de las cosas diría a mí y otros empleados. No me siento valorado o apreciado, y que en última instancia condujo a mi decisión de ir por mi cuenta aventura empresarial.

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Para asegurar que no sólo venía a esto desde mi propia perspectiva, decidí hablar con un par de compañeros de los empresarios para obtener sus ideas sobre qué cosas empleadores nunca debe decir si quieren mantener a sus mejores empleados alrededor para el largo plazo.

1. “Usted no tiene lo que se necesita hacer _______.”

Siempre quise ser un empresario – para crear un negocio que realmente pude llamar a mi propia. Yo no era tímido para compartir esto como una meta eventual cuando me dieron los estándar “¿Dónde te ves en cinco años?” preguntas, tampoco. Este era mi sueño, y yo sabía que el aprendizaje de las cuerdas en una compañía establecida sería una gran plataforma de lanzamiento para ese objetivo.

Por lo tanto, imaginar cómo me sentí después de compartir estos objetivos con mi jefe cuando estaba inmediatamente dijo que no tenía lo que se necesitaba para tener éxito en la mía. De hecho, estaba frecuentemente menospreciado (no lo invento) por atreverse a pensar que podía empezar mi propio negocio cuando, de acuerdo con mi jefe, que claramente no tenía los conocimientos necesarios para llevarlo a cabo.

No hace falta decir que esto me frotó el camino equivocado, y me dieron ganas de dejar la compañía mucho antes. La verdad es que cuando el 62 por ciento de la generación del milenio  “han considerado iniciar su propio negocio,” es probable que no aferrarse a su mejor talento para siempre. Pero, por ser un mentor de apoyo en lugar de una copia de mordedor negativo, mantendrá a su alrededor para aprender de ti (y contribuye a su propio crecimiento) que mucho más tiempo.

2. “No tengo tiempo para hablar ahora.”

Como gerente, usted tiene mucho en su plato. Lo más probable es que tienes reuniones con clientes importantes, inversores y otros individuos que son sin duda digno de su tiempo. Pero, si se cepilla apagado sus empleados cuando se acercan con una pregunta o preocupación, estás sólo va a construir el resentimiento.

Evan Luthra, fundador y director de estrategia de Almora, tenía esto para añadir: “. Los empleados entienden que a veces estará demasiado ocupado para hablar embargo, esperan que usted tome un tiempo para responder a sus necesidades Si no lo hace. tener tiempo para hablar con un empleado durante un momento particular, no acaba de decir usted el chat más tarde. ‘ Establecer un tiempo específico cuando se puede conocer y discutir sus preocupaciones “.

Tomarse el tiempo para hablar con sus empleados les ayuda a sentirse valorado e importante – y en algunos casos, podría incluso ayudar a evitar cometiendo un grave error!

3. “Eso no es importante.”

Después de tomar el tiempo para hablar con sus empleados, es importante que valide sus preocupaciones. Kirby Darcy, co-fundador y director de tecnología oficial en Pay Per Crecimiento, un blockchain comercialización agencia, explica, “la preocupación de un empleado podría no parecer tan grande de un acuerdo para usted. Pero, si piensan que es lo suficientemente importante como para llevar a la jefe, entonces siempre es digno de su atención. escuchar sus preocupaciones , validarlos y tratar de encontrar una solución que funcione para todos “.

Realmente no importa lo que sus empleados quieren hablar con usted acerca. Podría ser algo tan mundano como una política de oficina o que se puede pedir ideas sobre un proyecto importante. Cuando realmente escuchar lo que tienen que decir y dar a sus preocupaciones consideración apropiada (especialmente cuando están sugiriendo una nueva manera de hacer las cosas ), se irán cada reunión sentir que se valora sus contribuciones y se preocupan por su bienestar .

4. “Siempre podemos encontrar a alguien más para hacer este trabajo.”

Uno pensaría que este tipo de amenazas serían un claro no-no a los empleadores, y sin embargo, estos comentarios fueron muy comunes en mi primer trabajo después de la universidad. Ellos no tienen que ser hechos directamente al empleado en cuestión para tener un efecto negativo, ya sea. De hecho, me senté en reuniones en las que mis jefes me preguntaban cosas como: “¿Cree que podríamos encontrar a alguien mejor que hacer el trabajo de X?”

Uff. Por un lado, en general, tuve una muy buena relación con las personas que estaban hablando, y por eso mi primera reacción fue advertir a mis compañeros de trabajo para comenzar a pulir sus hojas de vida. Pero, también me hizo sentir muy insegura sobre mi propia situación laboral. Si mis jefes tenían estas conversaciones en frente de mi cara, que iba a decir que no dicen las mismas cosas sobre mí cuando yo no estaba?

Cuando todos en el lugar de trabajo se entera de este tipo de comentarios, incluso a sus mejores empleados comienzan a dudar de su seguridad en el empleo. No se puede esperar a nadie a quedarse mucho tiempo en ese tipo de ambiente.

5. “Lo está haciendo perfecto!”

Usted podría estar pensando, que no quiere oír que están haciendo un gran trabajo? Pero, mientras que la validación es siempre apreciada, sus mejores empleados saben que siempre hay margen de mejora. De hecho, una de Harvard Business Review estudio encontró que el 72 por ciento de los empleados “pensó su rendimiento mejoraría si sus gestores proporcionarían la retroalimentación correctiva.”

La autoridad de medios sociales y su compañero colaborador empresario , Natalie Zfat, lo expresa así: “. No se olvide de complementar sus empleados en el esfuerzo que ponen en – no necesariamente el resultado logrado Cuando se hacen hincapié en que usted valora el esfuerzo – agnóstico de resultado – que inspira el trabajo duro y crea una cultura de positividad “.

Fomentar la retroalimentación es lo que en última instancia, ayudar a crear el siguiente grupo de líderes dentro de su empresa. Ayude a sus mejores empleados a mejorar, y ellos le pagan posterior levantándola los resultados de todos a su alrededor.

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Decir las cosas correctas.

Si hay una cosa que he aprendido de mis propias experiencias de trabajo, es que los mejores gerentes se aferran a sus mejores empleados , ayudando a que se sientan valorados e inspirado. Utilizan tácticas de motivación positiva en lugar de amenazas para obtener el máximo rendimiento de su equipo.

Sin duda, sus mejores empleados valoran la honestidad y la franqueza, pero al mismo tiempo, lo que necesita para validar su experiencia en el lugar de trabajo. Al hacer un punto de reemplazar estas declaraciones negativas con una actitud más positiva, de apoyo, se le mejor posición para crear futuros líderes dentro de su empresa.