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Cuando la aerolínea de Richard Branson ganó $945,000 de una demanda, lo dio todo a sus empleados

El empresario multimillonario Richard Branson inició su aerolínea Virgin Atlantic en 1984 cuando su vuelo de Puerto Rico a las Islas Vírgenes fue cancelado.

En lugar de esperar el siguiente vuelo disponible, «contraté un avión, me prestaron una pizarra y como una broma, escribí «Virgin Airlines» en la parte superior de la pizarra,» 39 dólares de una manera a BVI» , dice en un video Por HP. «Salí para reunir a todos los pasajeros que habían sido golpeados y llené mi primer avión.»

Tres décadas después de su lanzamiento, Virgin Atlantic es la segunda mayor compañía del Reino Unido. «Pero no siempre ha sido fácil y durante esos 33 años», escribe el fundador en una carta a sus empleados .

Más notablemente, cuando la aerolínea de Branson estaba tratando de establecerse en la década de 1990, British Airways llevó a cabo lo que se conoció como la campaña de «trucos sucios» .

«Teníamos alrededor de cuatro aviones volando y [British Airways] hicieron cosas extraordinarias para ponernos fuera del negocio», recuerda Branson en un episodio del podcast de NPR «How I Built This«. «Ellos tenían un equipo de gente que accedía ilegalmente a nuestra información de computadora y llamaban a nuestros pasajeros y fingían que eran de Virgin, diciéndoles que los vuelos fueron cancelados para cambiarlos a BA».

Virgin llevó a British Air a la corte y ganó $945.000 en daños, el mayor acuerdo de difamación en la historia del Reino Unido. Branson decidió invertir el dinero en su equipo de Virgin Atlantic.

«Era Navidad», le dice a Raz. «Se dio a conocer como el bono de Navidad BA – lo distribuimos a todo nuestro personal por igual».

Después de todo, el fundador de Virgin Group atribuye el éxito de sus cientos de empresas a sus empleados: «El conductor fundamental de nuestro éxito en Virgin ha sido y será siempre nuestra gente trabajando juntos. Para tener éxito en los negocios y en la vida, necesitas conectarte y colaborar».

Si Branson tuviera que volar con BA hoy, lo haría, le dice a Raz. Aunque, añade, «podría conseguir que el vecino de al lado pruebe primero la comida».