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El ejercicio mental que me ayudó a lograr uno de los mayores éxitos de mi carrera

  • Practicar la confianza en situaciones desafiantes y de alta presión puede tener un impacto profesional positivo.
  • Si abandonas tu zona de confort y te enfrentas a obstáculos sin orientación, es probable que crezcas como persona. 
  • Demuestre su valor a los colegas fomentando las relaciones y negándose a hacer falsas promesas.

Esa zona de confort puede ser un lugar acogedor, hasta que nos catapulten de ella cuando menos lo esperemos. Y luego, cambia nuestra vida para siempre. Al igual que la cita “La mente, una vez estirada por una nueva idea, nunca vuelve a sus dimensiones originales”.

Esto me sucedió en el momento más oportuno, cuando era un novato en mi carrera de ventas, gracias a un jefe carismático, que fomentó el hábito de la automotivación. Es una lección de vida que tomo muy en serio.

Los tiempos difíciles no duran. ¡La gente fuerte lo hace!

La vida de un vendedor no es fácil. Entonces hubo días improductivos cuando las cosas no salieron de la forma que imaginamos. El jefe nos aconsejó que nos reuniéramos durante diez minutos por la noche, todos los días, y llevaríamos a cabo un ritual.

Este es el formato que seguimos:

  • Piensa en un momento particularmente difícil cuando persistimos y salimos exitosos a pesar de las cosas que parecen cuesta arriba.
  • Recuenta esa experiencia en detalle.

Al final, estábamos llenos de energía y convencidos de que podíamos conquistar el mundo. Luego, juntos, nos animaron a decir esto:  Yo puedo. Voy a hacerlo. Yo debo.

Cuando nos fuimos por el día, fuimos alegremente, sintiéndonos más ligeros que cuando volvimos del campo.

Me complace decir que he hecho de esto un hábito. La vida puede ser menos que ideal, pero a menudo podemos navegar en tiempos difíciles simplemente recordando un incidente en el que demostramos fortaleza. Es una gran manera de restaurar la fe en nosotros mismos.

‘Hay algunas cosas que aprendes mejor en calma y otras en tormenta’

Una experiencia que realmente se destaca para mí es la que estoy a punto de compartir con ustedes.

Mi gratitud a esos dos jefes; uno que estaba constantemente motivado y uno que era completamente pasivo, porque ellos alimentaron mi vuelo fuera de mi zona de confort.

Trabajé en ventas, en la industria de automatización de oficinas, que se supone que es una de las más duras y requirió algunas habilidades de supervivencia realmente creativas.

Apenas tres meses después del trabajo, en una de mis llamadas de ventas, descubrí un gran requisito con una importante institución educativa, que eventualmente se convirtió en el mayor logro para la compañía ese año. Como el cliente era una organización gubernamental, el proceso fue tedioso y prolongado.

Finalmente, llegó el día de la reunión del comité, cuando se tomaría la decisión sobre quién recibiría la orden. Por supuesto que estaba nervioso. Mis competidores y yo nos acurrucamos en la sala de espera, esperando que nos llamaran para cerrar el trato de Q&A.

Mi jefe inmediato, que debería haber estado conmigo para la reunión, misteriosamente no estaba disponible. Debo decirles en este punto que ya estaba enloqueciendo por el hecho de que las mujeres en las ventas no se tomaban en serio, especialmente las grandes organizaciones. Y mi apariencia, delgada y corta, no hizo nada por mí. Tenía mi trabajo cortado.

Miré alrededor de la sala de espera donde los otros competidores estaban presentes en los equipos. Un poco intimidante, pero creo que mi mente ahora estaba resignada a la situación y estaba lista para enfrentar lo que se cruzó en mi camino.

Cuando se abrió la puerta de la sala de reuniones y nuestra persona de contacto se retiró, todas las miradas se volvieron hacia él, expectantes. Nos informó que estarían en contacto con nosotros en un par de días.

No hay nada más doloroso en la vida de un vendedor que el que le dijeron eso el viernes por la noche. Tuvimos que esperar hasta el lunes. Empezamos a salir de la oficina cuando me hizo una seña y me pidió que esperara. ¡Prácticamente sentí los ceños fruncidos de los otros chicos!

Una vez más, me senté a esperar. Apenas media hora después, me llamaron a la sala de reuniones. Después de examinar algunos papeles en el archivo que estaba sosteniendo, dijo una palabra: “Felicidades”.

Volteó el archivo para que yo pudiera ver, y para mi asombrada sorpresa, vi que no solo habían decidido hacer el pedido con mi organización … habían aumentado la cantidad.

No me avergüenza decir que lloré. A través de las lágrimas, le di las gracias.

Aquí, debo mencionar que la nuestra fue la cotización más cara entre todas las compañías que respondieron al requerimiento.

Pero … aquí está la cosa. Recibí esa orden no porque cité los precios bajos, lo que no hice; no porque nuestros productos fueran los mejores; no porque fuera excepcionalmente inteligente. Yo no estaba.

Recibí ese pedido porque

  • Construí la relación y la alimenté durante meses.
  • No me di por vencido.
  • No hice falsas promesas.

Me sentí agradecido con mi jefe por no estar allí cuando lo necesité. Si hubiera estado conmigo, no habría tenido la experiencia de enfrentar esa situación difícil y superarla. Me hizo más fuerte y más seguro de mí mismo.

Un maravilloso efecto secundario fue mi aprendizaje de un idioma extranjero durante esos tres meses. Hacer un seguimiento de una organización gubernamental puede consumir mucho tiempo, y tuve que pasar varias noches esperando que Dean estuviera disponible. Pensé que podría inscribirme para el curso de ingles de tres meses en lugar de luchar contra los mosquitos en el área de espera.

Durante ese tiempo, hice algunos amigos para toda la vida en el instituto.

Un efecto secundario más agradable de toda la experiencia fue un aumento decente en mi salario. También me gané el respeto de mis colegas.

Por encima de todo, había dejado mi zona de confort, creía en mí mismo.

Verdaderamente, los tiempos difíciles son experiencias de aprendizaje. Y dependía exclusivamente de mí aprender de esto.

Hoy, creo que todo es posible.