Un ex empleado de Apple se ha aferrado a un conjunto de consejos para el éxito del gigante de la tecnología durante más de una década.
El ex consultor de soluciones de Apple, Huxley Dunsany, resurgió la tarjeta de papel laminado que su jefe le dio en 2004 con 11 estrategias para que los empleados prosperen en un post en Reddit bajo el nombre de usuario Wowbobwow.
El post dice que la tarjeta fue de John Brandon, un ejecutivo de la empresa que los entregó a los empleados que supervisó.
«Fue un gran tipo en mis interacciones con él, a pesar de su alta posición en relación con mi estado total de novato en ese entonces», escribe Dunsany. «Realmente pareció seguir estas reglas e hizo que toda la organización se sintiera algo realmente especial, incluso cuando Apple seguía saliendo del estatus de «asediado».
Las reglas son:
1. Deje ir lo viejo, aproveche el futuro
2. Siempre diga la verdad, queremos escuchar las malas noticias antes que tarde
3. Se espera el nivel más alto de integridad, en caso de duda, pregunte
4. Aprenda a Ser un buen empresario, no sólo un buen vendedor
5. Todo el mundo barre el piso
6. Sea profesional en su estilo, el habla y el seguimiento
7. Escuche al cliente, casi siempre lo consiguen
8. Crea relaciones ganadoras / ganar con nuestro Socios
9. Cuidado uno para el otro, el intercambio de información es una buena cosa
10. No te tomes demasiado en serio
11. Diviértete, de lo contrario no vale la pena
Dunsany escribe que trabajó en Apple como consultor de soluciones durante más de seis años. Él describe el trabajo como «el empleado corporativo de Apple de tiempo completo estacionado dentro de la zona de Mac en CompUSA (y más tarde Best Buy). Era un papel en gran medida olvidado que desapareció a medida que las tiendas Apple explotaron, pero durante los primeros años Me encantó.»
Desde que salió de la empresa, las lecciones se han pegado con él. En el post, el ex empleado explica lo qué la regla número cinco, «todo el mundo barre el piso», significa para él hoy.
«LO BÁSICO TODAVÍA IMPORTA, Y SIEMPRE SE ESPERA QUE AYUDE INDEPENDIENTEMENTE CUAN ALTO SUBAS«
«Ningún trabajo es de demasiado «bajo nivel» o sin importancia para cualquier persona a ayudar», escribe. «Los aspectos básicos siguen siendo importantes, y siempre se espera que ayudes independientemente de lo alto que subas o lo elegante que crees que eres.
«Creo que esta filosofía es la razón por la cual todavía verás periódicamente ejecutivos de Apple que hacen millones de dólares al año presentándose a lanzamientos de productos, respondiendo a los correos electrónicos individuales de los clientes, etc.»
Ahora, cuando él mismo está contratando nuevos empleados en su papel como consultor de TI, utiliza la idea en las entrevistas de trabajo. Dice que le pide a otro empleado que venga y mencione que la basura necesita ser sacada.
«Explico al entrevistado por qué necesita alejarse de la entrevista durante un par de minutos, y luego ver si se ofrecen a ayudar», escribe. «Su reacción en un escenario simple puede revelar detalles interesantes sobre su voluntad de ayudar con las tareas que están «por debajo» del papel que están solicitando.
Con más de 50.000 votos por encima de Reddit, parece que los consejos de Apple están ganando terreno.
Dunsany escribe: «Estoy tan feliz de que este extraño post parece haber resonado con tanta gente».