Como, eh, elimina las palabras de relleno de tu vocabulario.
Si tratas de decir algo tan inocuo como: «Tengo que lavarme la ropa ahora mismo», podría decir: » Um , entonces, como que necesito, eh , hacer mi, ya sabes , lavandería, quiero decir , ahora mismo.»
Nunca escribiríamos la última oración, sin embargo, tales palabras de relleno a menudo obstruyen nuestras conversaciones diarias con amigos, familiares y colegas.
Ya sea que estemos conscientes de que los estamos usando o no, dichos hábitos de habla pueden tener consecuencias negativas en nuestro entorno profesional. Lisa B. Marshall, consultora de comunicación y autora de Smart Talk: Guía del orador público sobre el éxito en cualquier situación, llama a las palabras o sonidos que insertamos en nuestros asesinos de credibilidad del habla o virus verbales.
«Cuando los oradores usan mucho de este discurso disfluente, dependiendo de su audiencia, descarta lo que esa persona tiene que decir y perderá parte de su credibilidad», dice Marshall.
Es más probable que estos errores de comunicación se filtren en nuestra verborrea en circunstancias de alto riesgo o situaciones que requieren una cuidadosa planificación de palabras, dice Marshall. Y la gente ciertamente no quiere perder influencia ya que están lanzando a un cliente, pidiendo un aumento a su jefe o navegando en un conflicto con un colega.
Las buenas noticias: hay maneras de trabajar para romper nuestros malos hábitos de habla.
Los entrenadores de comunicación Leah Bonvissuto y Jackie Miller, cofundadores de la compañía Bespoken, dicen que uno debe reconocer sus patrones de habla antes de resolver cualquier problema.