Jack Ma, el icónico cofundador del gigante tecnológico chino Alibaba, dijo que está volviendo a la enseñanza después de dejar el cargo de presidente de la compañía. Y él tiene su plan de lección elaborado.
Ma no es ajeno a la educación: fue profesor de inglés antes de crear Alibaba y, bajo su supervisión, la compañía ha ejecutado programas que enseñan comercio electrónico y espíritu empresarial.
Y el multimillonario tiene mucho que enseñar a aspirantes, jóvenes empresarios. Después de todo, su transición de un hombre de negocios amateur con problemas de efectivo a uno de los hombres más ricos del mundo es uno que muchos desearían emular.
Ma, hablando en la localidad de la isla indonesia de Bali la semana pasada, describió las lecciones que quiere impartir en la próxima generación de empresarios.
No esperes a que la sociedad esté lista
A menudo, las personas no actúan según sus ideas porque piensan que la sociedad no está lista para lo que tienen en mente. Pero es precisamente porque existen lagunas en el mundo que existen empresarios, dijo Ma.
«Si todo está listo, no tiene ningún valor», dijo Ma la semana pasada en las reuniones anuales del Fondo Monetario Internacional y el Banco Mundial en Bali, Indonesia.
Es una lección que el propio multimillonario conocía bien. Cuando creó Alibaba en 1999, pocas personas tenían acceso a Internet, y mucho menos estaban en línea para comprar y vender cosas. Ahora, la compañía se ha convertido en una de las compañías de tecnología más grandes del mundo, con negocios de comercio electrónico, pagos digitales, redes sociales y muchos más.
La vida no se supone que sea fácil
Los emprendedores deberían acostumbrarse a los rechazos, dijo Ma. Aprender a manejar los rechazos hace que uno no tenga miedo, lo cual es un rasgo importante que deberían tener, explicó. Ser intrépido también hace que las personas sean más optimistas, lo que las mantiene en marcha cuando la vida se vuelve difícil, agregó.
El mismo Ma ha relatado muchas historias sobre los rechazos que enfrentó en la vida, como cuando fue rechazado por un trabajo en la cadena de comida rápida KFC.
Pero, ¿cómo se desarrolla la intrepidez? Según Ma, eso requiere un cambio de mentalidad.
«Como vendedor, sales a vender algo. Debes decirte a ti mismo: ‘Hoy voy a 10 clientes, todos dirán que no, lo que es habitual’. Entonces, volverás feliz. Si vendes a uno de ellos, deberías estar extremadamente feliz, eres mejor de lo que crees», dijo.
No aprendas a ser exitoso
El viaje de Ma en la construcción de Alibaba en una de las firmas de tecnología más grandes del mundo podría considerarse una historia de éxito.
Pero lo que hizo bien para tener éxito no es algo que quiera compartir con los empresarios en ciernes, dijo Ma.
«Nunca le enseñaremos a las personas a tener éxito. Harvard, Yale les enseñan a las personas a tener éxito … Cuando las personas aprenden demasiadas historias exitosas, piensan que pueden tener éxito fácilmente», dijo.
En su lugar, quiere enseñar a otros cómo superar los desafíos para que estén preparados para la dura vida empresarial.
«Queremos compartir con la gente el tipo de errores que cometemos. Son los errores, las lecciones que aprendemos que progresamos», dijo.