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Malcolm Gladwell: He aquí por qué deberías disminuir la velocidad y hacer menos

La conexión constante de la vida en 2017 a menudo pone una prima en la velocidad: cuanto antes, más rápido, mejor. “Cuanto más produzcas, mejor será tu oportunidad de tropezar con la grandeza”, según el psicólogo de la organización y el coautor de la “Opción B”, Adam Grant.

No es así, dice el autor best-seller Malcolm Gladwell – en su lugar, la grandeza es sobre el rendimiento.

“En cualquier tipo de trabajo de alto riesgo, donde la penalidad por error es alta, no puedes permitirte tener liebres”, dice Gladwell a Grant durante una entrevista en Wharton Business School.

Gladwell, que estudió a individuos que han logrado un éxito notable por su libro “Outliers”, utiliza los abogados como un ejemplo de donde la relación entre velocidad y rendimiento puede romperse.

“No queremos el abogado de alto rendimiento, muchos errores”, dice Gladwell.

“Te puedes imaginar a un abogado que dijo:” Aquí está el contrato, echa un vistazo. Si resulta que no está bien, podemos regresar y hacer otra versión más tarde,” dice Gladwell. Eso es un desastre.”

Gladwell continúa: “En la crisis financiera, alguien puso la coma en el lugar equivocado y terminó pagando 20 dólares por acción por Lehman y no 2 dólares por acción ¿Quién fue la persona que leyó ese documento a las 2:00 de la mañana?.”

En algunos casos, trabajar más lentamente, produciendo trabajo de menos pero de mayor calidad da como resultado mayores niveles de éxito. Por ejemplo, la industria editorial presiona a los escritores para que escriban rápidamente, pero Gladwell dice que el trabajo de calidad lleva tiempo.

The New Yorker, para quien Gladwell escribe, es un buen ejemplo.

“The New Yorker es una empresa impulsada por el éxito, que probablemente ocho artículos al año representan el 90 por ciento del interés de la gente en el producto, y por lo tanto, en la medida en que podrías animar a la gente a escribir menos éxitos, estará mejor”.

Generalizar que la velocidad se correlaciona con la competencia es una buena manera de perder a algunas personas muy talentosas, de acuerdo con Gladwell.

Él sugiere utilizar períodos de aprendizaje o de prueba en la contratación, que él dice son una versión de privilegiar el poder sobre la velocidad. Al dar a los empleados potenciales un período de tiempo razonable para demostrar su competencia, los gerentes son capaces de evaluar la fuerza de los candidatos sin sesgo por la rapidez con que trabajan.

Gladwell concluye: “Creemos un espacio seguro para las tortugas neurótica“.