En el 14º cumpleaños del lanzamiento de Facebook, Mark Zuckerberg reflexiona sobre lo que ha aprendido al construir el gigante de las redes sociales.
Y al escuchar al empresario de 33 años contarlo, tuvo que aprender todo.
Ahora, un titán de la industria tecnológica y al frente de una empresa con una capitalización de mercado de casi $550 mil millones, Zuckerberg dice que cuando lanzó Facebook, no tenía idea de lo que estaba haciendo.
«Tenía 19 años cuando comencé a usar Facebook, y no sabía nada sobre cómo crear una empresa o un servicio de internet global», dice Zuckerberg en una publicación de Facebook publicada el domingo.
«A lo largo de los años he cometido casi todos los errores que puedas imaginar. He cometido docenas de errores técnicos y malos tratos. He confiado en las personas equivocadas y he puesto a las personas talentosas en roles incorrectos. tendencias importantes y he sido lento con los demás. Lancé producto tras producto que falló«, escribe Zuckerberg acerca de sus pasos en falso.
También indica que él y Facebook todavía tienen espacio para crecer.
«Es un momento para reflexionar sobre lo lejos que hemos llegado de ese dormitorio en Harvard y hasta dónde tenemos que llegar para acercar el mundo. Y es un momento para pensar en lo que tenemos que hacer mejor», Zuckerberg dice.
«Todavía estamos comenzando este viaje y seguiremos trabajando para mejorar. Ese enfoque siempre ha sido nuestra fortaleza, y de eso se trata este año».
Desde los primeros días, Facebook ha crecido enormemente. Hoy, el gigante de las redes sociales ve 1.400 millones de usuarios activos diarios y 2.100 millones de usuarios activos mensuales. Notablemente, sin embargo, en el último trimestre, Facebook dijo que los usuarios gastaban 50 millones de horas menos por día en la plataforma. Según Facebook, eso se debe a los cambios de algoritmo realizados para reducir la cantidad de videos virales mostrados.
«La razón por la que nuestra comunidad existe hoy en día no es porque evitemos los errores. Es porque creemos que lo que hacemos es suficiente para seguir tratando de resolver nuestros mayores desafíos, sabiendo muy bien que fallaremos una y otra vez, pero que es el única forma de progresar», dice.
De hecho, Facebook ha tenido un año desafiante. El conglomerado de medios sociales ha estado bajo un intenso escrutinio luego de que hackers rusos diseminaran «noticias falsas» en la plataforma de una manera que presuntamente influyó en las elecciones presidenciales. Además, la propia compañía ha admitido que las redes sociales pueden ser malas para los usuarios , si se desplazan pasivamente a través del contenido en lugar de interactuar activamente con personas que significan algo para el usuario.
En respuesta a estos y otros desafíos, Facebook se ha comprometido a sumar 10.000 personas en sus filas hasta el 31 de diciembre de 2017, el gigante de las redes sociales tenía 25.105 empleados, para abordar la seguridad. Además, Facebook dice que cambiará su algoritmo para promover más noticias locales y priorizará las noticias de «fuentes de noticias de alta calidad» y los amigos de los usuarios.
«Acercarnos más a los asuntos de nuestra familia y amigos, y 14 años en los que estoy orgulloso de lo que hacemos y agradecidos de ser parte de algo tan significativo», dice Zuckerberg.
«Es un honor estar en este viaje contigo».