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Seguimientos efectivos

El seguimiento arranca tan pronto termina el plan e idealmente debería hacerse dentro de las 24 a 48 horas después de la presentación del negocio.

Es una oportunidad para crear confianza y ayudar a desarrollar una amistad, identificar el grado de interés, resolver dudas , iniciar un nuevo empresario o desarrollar un nuevo cliente.

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De acuerdo a la respuesta y al tiempo disponible…

  • Auspicio + Cita para taller de arranque
  • Material de seguimiento + Cita para seguimiento
  • Venta y/o cita para demostraciones,  experiencias de marca..

Ejemplos de preguntas para fijar cita de seguimiento

  • Ya que estas interesado que te parece si….?
  • Te gustaría conocer el siguiente paso para que comiences a ganarte tus primeros $500.000?
  • Te propongo que nos reunamos para hacer un  (plan de acción, taller de arranque) y comiences a ganarte tus primeros $500.000 , que te parece …. (jueves a las …? )
  • Tengo este material (CD….) que te ayudara a profundizar, si te lo presto lo podrías escuchar para mañana ….(de acuerdo a la cita).

Si su respuesta es que le interesa pero no quiere oír ni leer material, no concreta una cita…… Tratarlo como si hubiera decidido ser cliente…. Proponerle que un buen siguiente paso es conocer los productos y véndele……….

Acciones exitosas del seguimiento

  • HACER EL SEGUIMIENTO
  • Ir con mentalidad  de llevar  y/o proporcionar  BENEFICIOS-OPORTUNIDAD
  • Llueve, truene o relampagueé IR A LA CITA EN LA HORA ACORDADA PUNTUALMENTE
  • No extenderse, acordar el tiempo de la reunión y respetarlo.
  • Responder  solo dos o tres inquietudes, dejar interés  de ver mas información ( Esa pregunta la puedes resolver en un  siguiente impacto, por ejemplo EL SEMINARIO)
  • Siempre cerrar  preguntando ¿Estás listo para comenzar?
  • Si la respuesta es afirmativa…sacar el  contrato de auspicio y empezar a diligenciarlo
  • De manera respetuosa llevar  siempre el control…recuerda  que la oportunidad es para Él
  • Concretar  SIEMPRE las siguientes citas
  • Taller de arranque
  • Inauguración del negocio ó Cita para plan Inauguración del negocio ó Cita para plan
  • Próximo evento (OE, Seminario…etc)

Materiales esenciales

  • Agenda
  • Kit de Auspicio
  • CD`s (historias), Libro
  • Boletas de Seminario y/o Convención
  • Productos de fácil traslado
  • Catálogos, Folletos
  • Facturero
  • Tarjetas de presentación

Errores comunes durante el seguimiento

  • No hacer seguimiento
  • No cerrar
  • Cancelar la cita
  • No cuadrar  cita  porque el prospecto dice “yo lo  escucho y yo lo llamo”, yo le aviso a ….(quien lo invito
  • )Ceder el control
  • Ser rígidos Dejar  como  seguimiento la OE, el entrenamiento…. Etc.
  • Quererle despejar TODAS las dudas  que tenga
  • No darle postura  ES UNA OPORTUNIDAD  QUE ESTÁS PRESENTANDO
  • Esperar   todo el tiempo  en la cita  establecida, hasta que llegue el prospecto  (no  esperar mas de 20`máximo)
  • Si no llega, no llamarlo!!. Al contrario, llamarlo  inmediatamente, para que te deje lo más pronto posible tu material  (en portería,   con  alguna persona de la casa, con  un  vecino etc.…) que necesitas urgentemente  y  que  recuerde que ese material es  de alta rotación e importante para ti
  • Casi  rogarle para  que  entre
  • No  hablarle claro  de  todo  los  materiales y  eventos  que  lo  van a  educar  y  que  tienen costo
  • No concretar la siguiente cita
  • Conocer muy bien sus SUEÑOS
  • Ayudarle a que aprenda lo que tu has aprendido
  • Antes de   30 días hacerle su taller de arranque

El siguiente paso  es realizar tres procesos

  1. Te voy a prestar un material con una información buenísima que te ayudara a entender mejor, pero como s limitado solo te lo puedo dejar hasta  mañana o pasado mañana por la noche.
  2. El próximo________________________, tenemos una O.E. ¿Tú crees que  puedes cuadrar tu agenda, para estar en esta actividad?, es bien importante que  asistas, para mi fue clave.
  3. Fijemos una reunión para hacer un taller de arranque y que planifiquemos como te vas a ganar ese primer millón.

Sigue estos consejos y todos tus seguimientos serán efectivos…