En la conferencia Inc. 5000 en octubre de 2016, el entrenador de vida Tony Robbins compartió consejos sobre lo que se necesita para impulsar un negocio hacia el éxito.
En un video publicado por Inc, instó a los miembros de la audiencia averiguar lo que realmente son los negocios, y crear lo que esos usuarios quieren.
«Para ir de donde estás a donde quieres ir solo requieres una psicología diferente de la que tienes ahora»
«No vas a llegar al siguiente nivel sin energía e innovación», continuó. «Y la innovación no es una danza de la lluvia una vez al año, es una manera diferente de pensar y está poniendo en contacto a las personas que te estimularán».
Utilizó una anécdota sobre la abuela de un amigo y el estado de Apple, casi en bancarrota, en 1997 para explicar:
«Cuando Steve Jobs se hizo cargo de Apple en 1997… estaba al borde de la bancarrota», dijo Robbins. «¿Cómo innovó sin dinero, sin nueva tecnología para mantener viva a la empresa?» él continuó. «No fue este cambio masivo en tecnología, fue entender las necesidades del cliente mucho más efectivamente, y fue tan barato que fue ridículo porque no tenía dinero».
Luego recordó a la abuela de un amigo que de repente quería un ordenador en ese momento. Cuando se le preguntó de qué tipo le gustaría, respondió, «uno rosa».
Jobs fue capaz de pensar en lo que anhelaban los consumidores, dijo Robbins. La compañía salió con las computadoras rojas y verdes de la manzana de caramelo, cuando la competencia todavía «vomitaba gris». «Comprendió que el rosa valía mil millones de dólares», dijo.