Los iconos empresariales multimillonarios que cambian el mundo como Mark Cuban, Elon Musk y Larry Page tienen que ser de alguna manera diferentes que la mayoría de los humanos, ¿no? Deben tener una gran capacidad para manejar el riesgo y sentarse con miedo. Es tentador verlos como diferentes en un esfuerzo por entender su éxito sobrehumano.
Alerta de Spoiler: No lo son. Ellos también sienten miedo.
«Todo el mundo que conozco siente miedo a veces – no siempre lo ves, especialmente cuando estás mirando a líderes muy altos e innovadores», dice Adam Grant, el profesor número uno de la escuela de negocios de primer nivel Wharton, autor de best-seller y consultor de gestión para los gustos de Facebook, Google, Goldman Sachs y la NBA. «Pero el miedo es una respuesta emocional natural a una situación incierta en la que no sabes cómo va a salir, realmente te importa el resultado y hay una probabilidad real de consecuencias negativas».
La diferencia entre ellos y la mayoría de todos los demás es cómo manejan el miedo.
«Una de las lecciones más importantes que he aprendido sobre la gestión del miedo proviene de las conversaciones que he tenido con algunos grandes innovadores en el mundo de la tecnología. Así que tuve la oportunidad de sentarme con Mark Cuban, Elon Musk, Larry Page y un montón de otras luminarias», dijo Grant a CNBC.
Habló con ellos acerca de lo que era lanzar Google, como Páge hizo, o las naves y cohetes, como Musk hace.
«EN EL MOMENTO A MENUDO SE SIENTE COMO QUE VAMOS A AVERGONZARNOS A NOSOTROS MISMOS SI NO LO LOGRAMOS, PERO EN EL LARGO PLAZO, NUESTROS MAYORES PESARES NO SON NUESTRAS ACCIONES, SON NUESTRAS INACCIONES.»
«Todos dijeron: ‘Sabes que en realidad estaba un poco aterrorizado de que no funcionara y no quiero meter la cabeza en una idea que va a fallar dramáticamente. Quiero lograr algo realmente significativo y que signifique tener éxito».
En otras palabras, el miedo al fracaso no era tan grande como el temor de lo que ocurriría si no lo intentaran.
«Esto sigue con lo que sabemos de la psicología sobre cómo la gente experimenta pesar», dice Grant. «En el momento a menudo se siente como si nos fuéramos a avergonzar si fracasamos, pero en el largo plazo, nuestros mayores remordimientos no son nuestras acciones, son nuestras inacciones – son los momentos en los que no tomamos una oportunidad o tomamos un riesgo.
«Y lo que se ve con muchos de estos empresarios de tecnología y que probablemente podríamos hacer un poco más – hay un poco de tiempo mental de viaje en el que avanzar rápido hacia el futuro y se imaginan que nunca han intentado perseguir la idea, hablando con una sugerencia de que creen, y el arrepentimiento anticipado de decir, «Nunca podría darle una oportunidad» es increíblemente motivador. Y luego dices: «Sí, podría fallar, pero prefiero no conseguirlo que no intentarlo».
Así que la próxima vez que sientas miedo por un proyecto u oportunidad, intenta implementar el consejo de Grant.
«Mucha gente trata de huir del [miedo]», dice Grant a CNBC. «La evidencia dice que es mucho más efectivo abrazarlo y tratar de averiguar, ‘OK, ¿cuáles son todos los factores que me están causando preocupación, sentirme ansioso en la situación y luego de cuáles tengo el control?'»