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Una pregunta para hacer que decir no sea más fácil que nunca

Por ejemplo, supongamos que estás teniendo un día ocupado en la oficina. Llamaron a tu puerta; es un colega que necesita a alguien que lo ayude a terminar un informe urgente que se debe entregar al final de la tarde. Preguntan: “¿Me ayudarías?”. Realmente no tienes tiempo, tienes que hacer mucho de tu propio trabajo, pero como sabes lo que es necesitar ayuda y aún no recibirla, les dices que sí. , por supuesto, les echarás una mano.

¿Por qué es tan difícil decir “no”?

Incluso los más independientes entre nosotros tienen un deseo natural de aceptación. Todo se remonta a nuestros instintos de supervivencia. Al principio de nuestra historia evolutiva, era importante que todos en un grupo tuvieran las espaldas de los demás. Por lo tanto, era mejor que la gente dijera “¡Sí, te ayudaré!” O “¡Sí, te defenderé!” Este hábito de “Sí” ayudó a la supervivencia tanto individual como grupal.

Podemos vivir vidas más independientes en estos días, pero este viejo instinto todavía es fuerte. Además, tenemos un deseo de estatus social y pertenencia. Formamos apegos a otras personas, y con frecuencia queremos decir “Sí” a otros en un intento de ganar su amor y favor. 

Y cuando realmente logras decir que no, la otra persona se siente mal por eso (y por ti). Este no es el resultado que realmente esperas.

Una pregunta que marca la diferencia

Entonces, ¿qué puedes hacer en situaciones como esta? No quiere decir “no”, pero no quieres pisotear los sentimientos de la otra persona. Afortunadamente, hay una solución.

En pocas palabras, cuando alguien te pide ayuda, pregunta “¿Cómo?”

Esto es menos conflictivo que “no”. No amenaza su ego, y coloca el balón en su cancha. “¿Cómo?” Los responsabiliza por su papel en la transacción. Les obliga a deletrear exactamente lo que quieren y necesitan. Si no están dispuestos a intensificar y comprometerse contigo, es más fácil decir “no”.

Preguntar “cómo” en lugar de dar un “no” directo protege el ego de la otra persona y respeta su necesidad de pertenencia, autoestima, popularidad y amor. No es un rechazo; más bien, se interpretará como una pregunta y un intento de solicitar comentarios.

Cuando preguntas “cómo”, estás alentando a la otra persona a hacerse cargo de la situación especificando lo que requieren. Incluso si aún no están seguros de qué es lo que necesitan, preguntarles exactamente cómo pueden ayudarlos los obligará a pensar en los pasos que se deben seguir para completar una tarea. Pronto podrás decir si realmente lo necesitan o si estás buscando a alguien más para completar sus tareas mundanas.

Valora tu tiempo, rechaza a la gente

Si se hace de la manera correcta, rechazar a alguien puede hacer que los demás te respeten. Si trazas límites firmes, la otra persona se dará cuenta de que no eres alguien a quien puedan presionar. En cambio, te verán como alguien que se considera muy respetado.

Cuando das una impresión de confianza, otros se darán cuenta de eso. En un entorno comercial, marcarse como alguien que está dispuesto a decir “no” a personas arrogantes puede aumentar la demanda de sus servicios.

La próxima vez que alguien te pida ayuda y no quieras decir “sí”, simplemente pregúntale “cómo”. Es increíblemente simple, pero muy efectivo. Funciona con colegas, amigos y parientes. Solo piensa en todo el tiempo que ahorrarás cuando dejes de decir “¡sí!” A todos.