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Una pregunta de Warren Buffett hizo a Bill Gates repensar completamente a Microsoft

Una pequeña empresa de tecnología lanzada en Albuquerque, Nuevo México, podría nunca haberse convertido en Microsoft, el gigante global, si no fuera por una pregunta que Warren Buffett planteó a Bill Gates a principios de los años noventa.

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En enero en una conversación entre los 2 multimillonarios filántropos para celebrar sus 25 años de amistad, el moderador Charlie Rose preguntó a cada uno lo que más le sorprendía de la otro. Gates ansiosamente dijo la pregunta.

“Una de las primeras preguntas que me hizo fue, “Hey, Microsoft es una empresa pequeña, IBM es una gran compañía, ¿por qué puedes hacerlo mejor? ¿Por qué no te pueden ganar en el juego de software que estás jugando?” Gates dijo a la audiencia en la Universidad de Columbia.

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Eso fue en la década de 1990, varios años antes de que Microsoft llegara a su pico como la empresa más grande del planeta. (Ajustado por la inflación, la valuación de 1999 de la compañía de $613 billones eclipsó el valor del mercado de Apple en 2014 en cerca de $200 billones.)

A lo largo de esos primeros años, Gates y su cofundador, Paul Allen, pasaron gran parte de su tiempo pensando en cómo hacer el software tan bueno como podría ser. Nadie había pensado realmente en centrarse en ganar una ventaja competitiva en el mercado.

Gates comenzó a incorporar la idea en su proceso de pensamiento.

“Todos los días estaba pensando: ‘Bien, ¿qué ventaja tenemos? ¿Qué hacemos?'”, Dice.

A lo largo de la mayor parte de los noventa, Microsoft ganó su ventaja sobre los competidores a través de interfaces fáciles de usar en ordenadores domésticos, especialmente con su sistema operativo Windows. Comenzó a aprovechar una base de clientes no técnicos que otras compañías ignoraron en gran medida. Y en 1995, Gates alertó a los empleados de Microsoft sobre el “maremoto de Internet” entrante, como su nota interna lo apodó, poniendo a la compañía en curso para dominar cómo la gente navegaría por la web durante los años que estaban por venir.

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Él y Buffett, un hombre senior de negocios de 25 años, también comenzaron a hablar más sobre las formas de financiación relacionadas con la industria de la tecnología que Gates estaba construyendo con Microsoft.

“No entendía la banca – por qué algunos se adelantan y otros no”, dijo Gates. “Y así encontré a alguien cuyo modelo era lo suficientemente rico para que me ayudara a entender las cosas que realmente quería saber, y pudimos reírnos de cosas que nos sorprendieron”.

Incluso hoy, dijo Gates, su relación con Buffett se basa en la curiosidad —  Aunque Gates es a menudo el que está haciendo el sondeo.

“Yo diría que su humildad y su sentido del humor realmente se destacaron de esta manera increíble”, agregó. Quiero decir, disfruta lo que hace, y comparte eso con otras personas. E incluso cuando hago preguntas que son bastante ingenuas que probablemente le han preguntado 50 veces, es muy amable al respecto”.